Informationen zur Lieferung
Alle Aufträge, die werktags vor 16.00 erfolgreich getätigt und online bezahlt werden, werden noch am selben Tag verschickt.
Wenn der Auftrag später eingeht und Sie eine dringende Lieferung benötigen, kann dem Wunsch unter Umständen entsprochen werden, in diesem Fall müssen Sie aber unsere Verkaufshotline anrufen, um eine Bestätigung zu erhalten, dass der Auftrag fristgerecht bearbeitet werden konnte.
Wir bieten zahlreiche Liefermöglichkeiten an:
Internationale Einschreibesendung - (£6.44) – Alle internationalen Aufträge werden mit dieser Methode per Parcelforce verschickt. Sie bietet die Möglichkeit der vollständigen Sendungsverfolgung und dauert in der Regel 3-5 Tage je nach Ihrem Ort.
Inter-Chem.net versendet mit der o.a. Versandmethode. Alle Aufträge können online verfolgt werden; wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung benötigen, bitten wir um Zusendung einer E-Mail an das Team vom Support, das Ihnen eine solche Nummer zukommen lassen kann.
Es kann gelegentlich vorkommen, dass Kunden einen nicht per Einschreiben aufgegebenen Versand wünschen, und in diesem Fall bitten wir um Beachtung, dass das Risiko zulasten des Käufers geht, und dass eine verlorene Sendung, die mit dieser Methode verschickt wurde, nicht ersetzt werden kann. Wenn Ihre Bestellung, die mit der oben aufgeführten Liefermethode versandt wurde, nicht innerhalb von sieben Tagen eingegangen ist, werden wir die Royal Mail kontaktieren, um den Verbleib der Sendung zu klären. Es gehört zum Verfahren der Royal Mail, dass eine Sendung erst nach 15 Tagen ab Versand für verloren erklärt wird. Sobald wir eine Bestätigung von ihr erhalten haben, dass eine Sendung verloren ist, werden wir eine Ersatzlieferung vornehmen.
Verpackung
Päckchen und Pakete, die von Inter-Chem.net versandt werden, werden in immer genau der gleichen Art und Weise verschickt. Wir stellen sicher, dass unsere Produkte in Beutel mit Silberfolie verpackt werden, die hitzebeständig sind, um den Inhalt der Bestellung zu schützen. Es handelt sich dabei um doppelt gefütterte und extra starke und haltbare Umschläge, die dann an beiden Seiten mit Klebeband versehen werden, um eine ungewollte oder versehentliche Öffnung des Pakets während des Transports zu vermeiden. Wir setzen alles daran, dass Ihr Paket sicher und ohne Schäden ausgeliefert wird, und falls erforderlich, werden wir noch zusätzliches Verpackungsmaterial verwenden, um Ihre Produkte sicher aufzubewahren. Die äußere Verpackung ist einfach und diskret gehalten, ohne jeglichen Hinweis, woher das Paket gesendet worden sein mag und ohne jegliche Adressaufkleber. Wir stellen grundsätzlich sicher, dass das korrekte Porto entrichtet wurde, und dies wird auch deutlich auf der Vorderseite Ihres Paketes vermerkt sein, wenn es eintrifft.
Wohin versenden wir?
Deutschland
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Leider können für die in oder o.a. Liste nicht aufgeführten Länder wie z.B. die USA und jetzt auch Schweden keine Ausnahmen machen. Die Liste wird regelmäßig aktualisiert. Falls Ihr Land in der o.a. Liste nicht aufgeführt ist, können wir keinen Versand an Sie vornehmen. Wir stellen Ihnen anheim, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.

